Los despachos activan due diligence en fichajes para comprobar la veracidad de la cartera de clientes
"Hay una obsesión cada vez mayor en los bufetes por hacer este análisis", trasladan cazatalentos y abogados
El Santander se lanza a por clientes VIP para comer terreno a BBVA y Bankinter
El nuevo CEO de España relanza la estrategia comercial con una apuesta renovada por el segmento Select. Se premiará la fidelización.
Las grandes operadoras detectan prácticas “anticompetitivas” de comerciales de Movistar para ganar clientes
Los distribuidores dan de alta nuevas líneas “fantasma” para tener comisiones y aumentar las portabilidades
Telefónica pierde dos euros de media por cliente tras lanzar ofertas para ganar cuota de mercado
La operadora rebaja su ingreso medio hasta los 90 euros en septiembre
La española Finetwork amenaza a la rumana Digi y ya gana dos líneas por minuto
Cuenta con 1,2 millones de clientes, espera acabar el año con 1,4 millones y llegar a los 3 millones en 2027
Iryo se convierte en otro gran problema para Puente: ya tiene un 26% de la cuota de mercado
El operador ferroviario alcanza un total de 10 millones de usuarios y cada vez roba más clientes a Renfe. La compañía reitera su intención de subir los precios
Este es el objeto que más roban los clientes en los hoteles: "80.000 al año"
El dueño de AC Hoteles ha revelado cuál es ese artículo que se suelen llevar las personas que visitan sus instalaciones
Telefónica permitirá la transferencia de criptomonedas entre las líneas de sus usuarios
El operador de telecomunicaciones quiere anunciarlo en octubre. Trabaja en este sistema junto a Bit2Me
El día que Pepephone hackeo a sus clientes para robarles las contraseñas
La compañía perdió los datos de todos sus usuarios un puente de mayo. Estuvo tres días sin existir. Años después se vendió por 168 millones de euros
El low cost machaca a los grandes operadores: ya tiene en su poder una de cada cuatro líneas
El 26% de los usuarios de fibra óptica en España tiene contrato con empresas de telecomunicaciones de bajo coste
Iberdrola y Endesa pierden 333.000 clientes de electricidad en España desde enero
Las dos grandes eléctricas vuelven a ceder contratos, tras un 2022 donde recuperaron 1,14 millones de hogares. Ambos concentran cerca del 65% de los clientes eléctricos
El truco que la OCU recomienda para poner la lavadora
Ante la infinidad de dudas que hay entorno a limpiar la ropa, la organización ha decidido publicar una serie de trucos para no cometer errores
Un cliente de Lidl se encuentra un bicho en un paquete de arroz y esta es la respuesta
El afectado colgó en Twitter varias imágenes en las que mostraba cómo su alimento que había comprado tenía una especie de cochinita
Hyundai alerta del posible 'hackeo' de buzones postales de sus clientes
La marca surcoreana informó hace unos días del acceso no permitido de terceros a las bases de datos de sus clientes. Se desconoce si hubo robo de datos
Los ingresos minoristas de MásMóvil se resienten en el último trimestre de 2022
La compañía experimentó una caída del 4% en el tramo final del año por el efecto de la crisis energética. En el conjunto de 2022, presentaron un crecimiento del 10%
Vodafone, con la muerte en los talones: Digi Mobil roba clientes a un ritmo del 35%
Con Telefónica y la empresa resultante de la fusión entre Orange y MásMóvil a mucha distancia, a Vodafone solo le queda diferenciarse de Digi Mobil para no perder relevancia en un sector cada vez más competitivo
Sangría en Vodafone y Orange: acumularon 380.000 clientes perdidos en 2022
Orange se dejó en total 228.000 líneas, por las 152.000 de Vodafone de enero a noviembre de 2022 -aún falta diciembre por computar
Endesa logra su objetivo y pierde medio millón de clientes con la tarifa regulada de luz
La eléctrica cierra el trimestre con un 13% menos de clientes en la PVPC y un aumento del 15,7% en el mercado libre. Un balanceo que casa con su estrategia comercial en los últimos años
Correos lanza un contrato para 'vigilar' la satisfacción del cliente en sus oficinas
La compañía pública busca una herramienta para hacer un análisis y seguimiento de la opinión de los clientes en todas sus oficinas, unificando la información
Alarma en Netflix y Amazon: el aumento de clientes toca techo en España
Los usuarios suscritos a plataformas tradicionales de televisión de pago disminuyen 1,8 puntos
MásMóvil abona el terreno para que su fusión con Orange tenga más clientes de televisión
La compañía ha renegado históricamente del fútbol, pero ahora da un giro a su estrategia de captación de clientes al firmar un acuerdo con DAZN
Cliente tóxico: cuando el que paga no siempre tiene la razón
Un cliente conflictivo, demasiado exigente o que tiende a tensar mucho la relación con sus proveedores es un problema para cualquier empresa. Así se gestiona un cliente tóxico
Endesa e Iberdrola pierden 240.000 clientes de electricidad con la crisis de precios
Las dos grandes eléctricas redujeron su cartera de hogares un 1,2% tanto regulados como del mercado libre. La mayoría de este censo lo asume Endesa, que reduce en 220.000 usuarios frente a 2020
Repsol compra los clientes de luz y gas de Capital Energy
Repsol ha adquirido la cartera de 25.000 clientes eléctricos residenciales y pymes de Capital Energy. Con la operación, Repsol refuerza su crecimiento en este negocio y suma ya 1,35 millones
Los ‘súper’, sobre la subida de precios: “Estamos haciendo un esfuerzo de contención”
Los supermercados no están al margen de la inflación generalizada, aunque, insisten, están trabajando para trasladar "lo menos posible" el aumento de costes a los precios de los artículos que
Digi destrona a MásMóvil: duplica la captación de clientes de la 'telco' amarilla
Digi Mobil acumula ya 14 meses superando a MásMóvil en captación de clientes. El operador amarillo logró por última vez el primer puesto en este particular ranking facilitado por la
Una empleada de Wizink difundió datos personales de centenares de clientes
Una empleada de Wizink difundió datos personales de 743 clientes de la entidad, tal y como refleja la Agencia Española de Datos (AEPD) en una resolución en la que archiva
Así es la estafa entre operadores para robarse clientes
Es una práctica recurrente. Un cliente de un operador de telecomunicaciones recibe una llamada de la compañía con la que tiene contrato. En la conversación se le comunica que se
El operador Parlem quiso comprar la marca República Móvil para ganar clientes independentistas
Parlem, operador de telecomunicaciones catalán, se interesó en la marca República Móvil durante el proceso independentista liderado por Carles Puigdemont, tal y como ha podido confirmar Vozpópuli con fuentes de
Iberdrola recibe una multa de 200.000 euros por el uso de datos de clientes
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha sancionado con 200.000 euros a I-DE, empresa de distribución eléctrica del grupo Iberdrola, según consta en la resolución a la que
Robo masivo de datos personales de clientes de 'Platanomelon', una tienda erótica 'online'
Los expertos creen que los ciberdelincuentes podrían utilizarlos para extorsionar a los clientes
Mercadona pide a los clientes de sus tiendas más frecuentadas de Madrid que hagan la compra solos
La cadena recomienda en algunas de las tiendas más transitadas de la capital, y en momentos puntuales, acudir sin acompañantes para evitar aglomeraciones
La covid-19 refuerza la velocidad de conexión como factor 'clave' al contratar un operador
El teletrabajo y el estudio a distancia impulsan el crecimiento de la estabilidad y velocidad de la línea como factores de relevancia a la hora de seleccionar operador y tarifas
Vodafone España gana clientes de móvil, banda ancha y TV en su primer trimestre
La operadora remarca que si se excluyen los efectos de la pandemia, la evolución de los ingresos por servicio refleja la consolidación de la tendencia positiva del último trimestre del ejercicio anterior
Santander alcanza más de 500.000 clientes digitales en Cataluña
La situación de confinamiento ha intensificado el proceso de digitalización para facilitar a los clientes las operaciones con el banco
Este es el horario de Mercadona hoy y las nuevas medidas excepcionales por el coronavirus
Se controlará el aforo de los supermercados, sólo podrá ir a hacer la compra una persona de la familia, pago con tarjeta y habrá que mantener una distancia de un metro
Vodafone acumula tres meses de pérdidas de clientes
La compañía de telecomunicaciones de origen británico se deja 51.500 clientes en los últimos 90 días, si bien está a punto de volver a números positivos
Los grandes operadores pierden 1,5 millones de clientes en un año
Telefónica es la que más pierde, con 632.000 clientes, seguida por Vodafone y Orange
Las segundas marcas de Vodafone y Orange frenan a la mitad el crecimiento de MásMóvil
MásMóvil ganó un millón de clientes en portabilidades durante 2018, frente a los 670.000 con los que acabó el año pasado
Si navegas por la web de Satisfayer tus gustos sexuales acabarán en Facebook
La página web del juguete sexual envía datos de internautas a la red social fundada por Mark Zuckerberg
Los operadores analizan datos personales de sus clientes para conocer su solvencia
Así lo refleja la Política de Privacidad de Movistar, Orange, Vodafone y MásMóvil
Los clientes en chándal salvan los casinos
Su negocio se recupera lentamente de la crisis. El tráfico en sus salas ha aumentado un 30% en la última década, con un cliente mucho más joven. Un repunte que compensa el desplome del gasto por visita
Euskaltel pierde clientes por primera vez en un año desde la toma de control de Zegona
El operador vasco pierde 3.400 líneas en portabilidad. No cosechaba números negativos desde hace un año
Operador come operador: la 'low cost' de Vodafone canibaliza el mercado de más valor
La compañía de bajo coste del operador británico ha conseguido 308.000 clientes en los últimos 12 meses y ya supera los 700.000 usuarios
MásMóvil lleva más de tres años sin perder un solo cliente de portabilidades
Sólo en el último año ha ganado más de 700.000 líneas de banda ancha y móvil
O2 reduce un 1,2% los ingresos por usuario de Telefónica
La compañía de telecomunicaciones espera impulsar de nuevo el crecimiento de este indicador a partir del tercer trimestre de este año
Telefónica pierde clientes de TV en sus mayores mercados latinos por un cambio tecnológico
El salto de la tecnología satelital a la fibra óptica hace descender los clientes de televisión del operador en Brasil, Argentina y Chile
Telefónica mejorará las condiciones de los clientes más antiguos de su operador virtual
Los usuarios de Tuenti con más años en la compañía se beneficiarán de mejores condiciones que los nuevos
Cabify ultima ofrecer trayectos gratis a cambio de datos de usuarios
Movo, la compañía de motos compartidas propiedad de la empresa de VTC, ya ofrece esta posibilidad
Cómo digitalizar la banca y no perder al cliente en el intento
La digitalización no debe comprenderse como un laberinto sino como una puerta que, gracias a la Inteligencia Artificial, debe ofrecer al cliente lo que necesita cuando lo necesita
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