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Qué es el teléfono 020, la nueva propuesta del Gobierno para hacer frente a la pobreza en España

Se ha anunciado la puesta en marcha del teléfono 020, un nuevo servicio público contra la pobreza que se espera que esté operativo en verano

Mujer hablando por teléfono pobreza.
Mujer hablando por teléfono pobreza. EFE

La pobreza en España es un desafío que afecta a parte de la población. A pesar de ser una economía desarrollada, el país afronta problemas de desigualdad y exclusión social. Factores como el desempleo, la precariedad laboral la falta de acceso a una vivienda adecuada y la discriminación contribuyen a la persistencia de la pobreza.

Según la encuesta de condiciones de vida publicada este lunes por el Instituto Nacional de Estadística (INE), uno de cada tres menores de 16 años se encuentran en riesgo de pobreza o exclusión social. Se trata de la tasa más elevada desde el año 2014, cuando tuvo lugar la última crisis financiera.

Un reto que la Administración debe afrontar para poner controlar la pobreza en España. Unas medidas que ha puesto marcha la ministra de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, Elma Sáiz, anunciando la incorporación del nuevo servicio telefónico 020 contra la pobreza como "un nuevo servicio público para reforzar la información y resolver consultas de los solicitantes del Ingreso Mínimo Vital (IMV)". Aunque anteriormente se había creado un número con estas funciones en 2020, su funcionamiento fue problemático y generó conflictos laborales en la plantilla de la Seguridad Social.

"Es una declaración de intenciones. Las causas que son prioritarias para el Gobierno cuentan con un teléfono corto: violencia machista, ciberseguridad ciudadana, salud mental, atención al suicidio… En este caso, queremos acercarnos a las personas con derecho a la prestación de una manera más ágil y sencilla" ha declarado Elma Sáiz.

Las nuevas medidas del IMV para hacer frente a la pobreza

Mónica Martínez-Bravo, secretaria general de Inclusión, también ha informado sobre la próxima convocatoria de la Comisión de Seguimiento del IMV, un órgano encargado de la gobernanza y la colaboración con todas las comunidades autónomas.

Otra medida clave en la lucha contra la pobreza ha sido la introducción del complemento de ayuda contra la infancia, que se puede conceder de forma independiente para mejorar la situación de vulnerabilidad de los más pequeños. Además, el Ingreso Mínimo Vital (IMV) tiene un impacto significativo en los hogares monoparentales, quienes reciben un complemento adicional del 22%.

En general, la proporción de personas en riesgo de pobreza ha vuelto a aumentar en 2023, llegando al 26,5%. Esto representa un incremento de medio punto en comparación con 2022 y marca un retorno a los niveles observados antes de la pandemia.

¿Qué requisitos deben cumplir los beneficiaros del IMV?

El gobierno ha detallado cuales son los requisitos que los beneficiarios del IMV deben cumplir. Estos varían en función de si se solicitan de manera individual o como representante de una unidad de convivencia.

  • Pueden ser beneficiarios individuales del IMV las personas de 23 años o más que no formen parte de una unidad de convivencia ni estén unidos por matrimonio o pareja de hecho (a menos que estén en proceso de separación o divorcio).  No se aplican los requisitos de edad o de inicio de trámites de separación o divorcio a las mujeres víctimas de violencia de género o trata de personas y explotación sexual. Además, pueden ser titulares individuales las personas de entre 18 y 22 años que provengan de centros de protección de menores o que sean huérfanos absolutos, siempre que no formen parte de una unidad de convivencia. 
  • Los titulares del IMV que soliciten la prestación en nombre de una unidad de convivencia deben tener al menos 23 años. También pueden hacerlo los mayores de edad o menores emancipados que tengan hijos o menores a su cargo en régimen de guarda con fines de adopción o acogimiento familiar permanente. La solicitud debe ser firmada por todos los integrantes mayores de edad, y la persona solicitante representará a la unidad en todas las gestiones relacionadas con el IMV. 

El IMV en España ofrece un gran apoyo para las personas y familias en situación de pobreza. Con estos requisitos se busca garantizar que aquellos que más lo necesitan puedan acceder a esta ayuda, ofreciéndoles un respaldo para cubrir sus necesidades básicas. Pero es importante seguir evaluando y ajustando sus criterios para asegurar su efectividad.

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  • U
    Uno cualquiera

    Saben qué otra cosa ayudaría a reducir la pobreza? Menos despilfarro de los absurdamente altísimos impuestos en chorradas. Veo que la argentinización de España marcha a buen ritmo. Hasta el lenguaje empieza a ser similar.

  • E
    E1958

    Si la pobreza se resolviera llamando a un teléfono para que te den un subsidio, no habría pobres en el mundo. La pobreza sólo se puede resolver si se conocen sus causas y en España llevamos décadas negandonos a enfrentar la realidad que nos empobrece cada año un poco más.