AVE La web de Renfe se colapsa tras su oferta de billetes a 25 euros

Renfe puso en marcha este martes la venta de billetes a 25 euros para celebrar el 25 aniversario del AVE. La compañía tiene intención de realizar esta promoción los día 25 de cada mes hasta completar una promoción de 250.000 pasajes. Sin embargo, en su primer día, los clientes han encontrado graves problemas para acceder a la compra, ya que la página web se ha colapsado.

La web de Renfe se colapsa tras su oferta de billetes a 25 euros
La web de Renfe se colapsa tras su oferta de billetes a 25 euros

Renfe ha explicado hoy que la congestión de su página web desde la pasada medianoche se debe al aumento "inusual" de visitas tras el lanzamiento de laoferta de billetes del AVE a 25 eurosy ha señalado que el sistema se había reforzado con un servidor adicional.

La web de Renfe ha recibido 391.621 visitas entre la pasada medianoche y las 9 de la mañana, lo que supone un récord absoluto y un incremento del 927 % respecto al mismo periodo de la semana pasada, según datos de la compañía.El martes pasado, en el mismo horario se produjeron 42.210 visitas a la web.

Las personas que han entrado hoy en la página han realizado casi 3 millones de consultas y han comprado ya 18.500 billetes.

Según Renfe, la avalancha de visitas se ha concentrado en varios momentos de la madrugada, especialmente después de la medianoche, y a primera hora de la mañana, sobre todo entre las 7 y las 10 horas.

Renfe ha pedido disculpas a "todas las personas a las que la saturación de la web haya podido ocasionar alguna molestia



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