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La Oficina del Defensor del Cliente de BBVA atendió el pasado ejercicio más de 3.000 reclamaciones, prácticamente el doble que en 2017. De ellas, 1.482 fueron gestionadas a favor de los clientes
“El cliente siempre tiene la razón” es una frase que tiene su origen en unos grandes almacenes que, entre finales del siglo XIX y comienzos del XX según diferentes teorías, pretendía estimular y dar confianza a los compradores de estos incipientes negocios.
“El cliente siempre tiene la razón” es una frase que tiene su origen en unos grandes almacenes que, entre finales del siglo XIX y comienzos del XX según diferentes teorías, pretendía estimular y dar confianza a los compradores de estos incipientes negocios.
