Cómo digitalizar la banca y no perder al cliente en el intento
La digitalización no debe comprenderse como un laberinto sino como una puerta que, gracias a la Inteligencia Artificial, debe ofrecer al cliente lo que necesita cuando lo necesita
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“La banca ha malgastado miles de millones en la digitalización”
Peter Cummings, CEO de Essex Lake Group, es uno de los gurús de la digitalización de las grandes empresas, sobre todo bancos. Insiste en que la clave está en monetizar los datos
BBVA sufre una caída del sistema que ha impedido operar a sus clientes digitales
La incidencia, que ha sido un problema técnico en la infraestructura de comunicaciones, ha quedado resuelta antes de las 17 horas
Bankia incrementa sus ventas digitales un 50% en los seis primeros meses del año
Durante los 6 primeros meses del año se gestionaron a través de canales digitales el 30% de los préstamos al consumo, el 11% de los fondos de inversión y el 21% de los planes de pensiones de la entidad
Empresarios mexicanos ofrecen a Telefónica el mayor banco móvil latinoamericano
Empresarios mexicanos ofrecen a la operadora española MobileCard, una Fintech presente en 12 países latinoamericanos especializada en servicios financieros para clientes no bancarizados
Santander roba un directivo a Amazon para potenciar su negocio de pagos
La entidad presidida por Ana Botín refuerza de nuevo su área de banca digital con dos fichajes de especialistas norteamericanos
Sobre regulacion y digitalización bancaria
La banca digital debe ser un medio para facilitar las transacciones, la información bancaria más actualizada posible y la calidad, pero siempre al servicio del cliente.
Bankinter 'roba' un ejecutivo tecnológico a BBVA para potenciar su digitalización
El banco remodela la cúpula de su área digital por segunda vez en año y medio. Este año ha fichado a un exdirectivo de McKinsey y, ahora, a Nicolás Oriol, de BBVA
Orange Bank prepara su llegada a España con fichajes y compras
La operadora ya se está moviendo para lanzar su banco, sondeando a banqueros para que se unan a su proyecto. Ha tenido conversaciones con Evo Banco, propiciados por JPMorgan, pero sin éxito
Atom Bank, la joya digital de BBVA, pierde 60 millones y apunta a una nueva ampliación
La filial de banca móvil británica de BBVA todavía está en fase de arranque y se prevé que siga en números rojos este año y el próximo. El banco español ha invertido ya 83 millones en un 29% de Atom y podría tener que volver a poner dinero el próximo año, antes de una potencial salida a bolsa.
