Ibercaja apuesta en su nuevo plan por los canales digitales para seguir creciendo en solitario

Ibercaja plantea su nuevo plan estratégico basado en el crecimiento en tres ejes fundamentales: empresas, banca personal y seguros. Así lo han comunicado el presidente de Ibercaja, José Luis Aguirre Loaso, y el consejero delegado, Víctor Iglesias Ruiz, quienes han expuesto las claves para el Plan Estratégico 2021-2023.

José Luis Aguirre ha destacado que Ibercaja pretende seguir en solitario con “un proyecto propio e independiente" con el que pretende conseguir un 7% de rentabilidad sobre fondos propios (ROTE). Asimismo, Ibercaja pretende que los "procesos no presenciales" originen casi el 50% de las ventas de cara a 2023, frente al 28% actual.

La experiencia de cliente continúa siendo el foco prioritario de este nuevo ciclo estratégico, que persigue multiplicar por 1,5 las captaciones de nuevos clientes en banca personal y banca privada, así como incrementar un 23% los clientes vinculados en banca de empresas.

Estos planes comerciales permitirán incrementar en 50 puntos básicos la cuota de crédito en empresas; crecer el 8% acumulado anual en gestión de activos (fondos de inversión, planes de pensiones y unit link); e incrementar más de un 6% acumulativo anual la cartera de seguros de riesgo, asegura la entidad.

Según ha añadido el consejero delegado de Ibercaja, “la asignatura pendiente es la rentabilidad y, por ello, todos los proyectos que se han configurado en este nuevo plan estratégico van encaminados a su mejora”.

Ibercaja continuará reforzando su fortaleza financiera, manteniendo su ratio de capital CET 1 fully loaded por encima del 12,5% y un ratio de activos improductivos por debajo del 5%. Víctor Iglesias ha expuesto la hoja de ruta del nuevo Plan Estratégico, denominado Desafío 2023, cuyo principal objetivo es mejorar la rentabilidad, ya que “de ello depende la sostenibilidad de la Entidad a largo plazo”.

Ibercaja seguirá en solitario

En esta nueva etapa del proceso de consolidación sectorial, José Luis Aguirre ve espacio para “entidades medianas, líderes en sus principales zonas de actuación, bien capitalizadas y gestionadas, con estructuras de coste ajustadas, especializadas en segmentos de negocio con recorrido en volúmenes y márgenes, y que dispongan de un modelo de atención al cliente omnicanal de calidad”. Aguirre ha afirmado que Ibercaja cumple con todos estos parámetros.