Charlotte Bonnet, digital account manager.
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«Muchas pymes no quieren estar en TikTok porque piensan que la audiencia es muy joven». La afirmación la hace Charlotte Bonnet, Digital Account Manager de la agencia Adsmurai, que no tarda en añadir que es una percepción errónea. «El 70% de los usuarios tienen más de 25 años», asegura. Además, las estadísticas prueban que a quienes manejan esta red social no les molesta la presencia de publicidad. Es más, un 54% de quienes ven un producto en TikTok lo recuerdan y lo hacen positivamente.
«TikTok ha entendido que las pymes son mayoría» y ha decidido volcarse en ellas, cuenta Bonnet, que confirma un presencia cada vez mayor de negocios en la red social. Prueba de ello es Daniel Gallegos, fisioterapeuta, que cita como la gran ventaja de TikTok la gran capacidad de viralización que tiene y cómo puede convertir en clientes a usuarios que le plantean dudas en los comentarios, citándoles para una terapia online. La tasa de interacción con los anunciantes, dice Charlotte Bonnet, llega hasta un 18%, mientras en redes como Instagram está en torno al 3%.
La red social en la que nacen las tendencias es también una nueva forma de comunicar y el lugar en el que las marcas van a encontrar una audiencia muy dispuesta a escuchar sus menssajes y a interactuar con su contenido.