Nacho de Pinedo. Cofundador y CEO de ISDI.
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Nacho de Pinedo, nos cuenta qué es y qué debe saber un ‘trafficker’ para mejorar las ventas de una pyme.
En España el e-commerce está aún por debajo de la Unión Europea si bien ya prácticamente todos los negocios ofrecen venta online. Pero tener una plataforma de comercio electrónico no basta para conseguir clientes. Hay que atraerlos porque cada vez son más demandantes. Para ello, hacen falta profesionales con conocimientos específicos en distintos tipos de herramientas: posicionamiento en motores de búsqueda (SEO), campañas de marketing y publicidad online en buscadores y redes sociales, banners en medios de comunicación y acciones de marketing por email.
Si tu compañía es una pyme o una microempresa, es complicado que dispongas de ese conocimiento entre tus empleados. Lo ideal es contar con una ayuda externa: el ‘trafficker’, un nuevo cargo profesional designado para la persona encargada de atraer tráfico de calidad a la web de la compañía, analizar los resultados y extraer conclusiones para optimizar la estrategia. El CEO de la escuela de negocios digitales ISDI (que ganó en 2017 el Gran Premio Nacional de Marketing), Nacho de Pinedo, nos da las claves para saber en qué tiene que fijarse una empresa a la hora de contratar a un ‘trafficker’, y cuáles son sus funciones y objetivos.