MADRID

Abandono, negligencias y opacidad: la denuncia de las familias de los tutelados

La directora de la Agencia Madrileña para la Tutela de Adultos (AMTA) y otros responsables de los tutelados están siendo investigados por un delito de omisión del deber de socorro. Mientras, la Asamblea de Madrid ha aprobado una Propuesta de Ley con la que se pretende una mayor transparencia en el organismo. 

Familiares de tutelados por el AMTA junto a diputados autonómicos de la Comunidad de Madrid en la Asamblea.
Familiares de tutelados por el AMTA junto a diputados autonómicos de la Comunidad de Madrid en la Asamblea. Vozpópuli

Descontento generalizado es lo que uno se encuentra cuando habla con familias de tutelados por la Agencia Madrileña para la Tutela de Adultos (AMTA) y que se ha traducido en muchas denuncias interpuestas en los últimos años y la solicitud de la retirada de la custodia en los juzgados. Pese a todo, la AMTA sigue sin cambiar su modus operandi y los familiares no ven la luz.   

Una buena noticia les llegó el 3 de marzo de este mes, cuando la Asamblea de Madrid aprobó la reforma de la Ley de Tutela de Adultos gracias a una Propuesta de Ley presentada por Ciudadanos. Con ella, el parlamento autonómico pretende dar transparencia a la AMTA, sobre todo, en lo que se refiere a las cuentas y patrimonio que gestionan de los tutelados, un total de 3.035, según datos actuales de la AMTA.

El diputado autonómico por CiudadanosAlberto Reyero asegura que la AMTA administra 2.721 inmuebles de la Comunidad de Madrid: 1.225 pisos, 790 fincas rústicas, 327 explotaciones agrarias y 63 locales comerciales de los que apenas da cuentas. “Hasta hace unos años no se presentaban memorias anuales del patrimonio inmobiliario, pero es que todavía siguen sin presentar balances a los familiares. En este aspecto, la AMTA no funciona. Hay muchísimas quejas”, denuncia Reyero.

Julia Salas cuenta cómo su madre, tutelada por la AMTA, falleció hace ocho meses y todavía no ha podido tramitar los papeles de la herencia. “Murió el 22 de julio y todavía no me han entregado la documentación. El plazo máximo estipulado para presentar la rendición final de cuentas es de tres meses pero siguen sin notificarme nada”, denuncia. 

Diligencia de Julita Salas
Diligencia de Julita Salas Vozpópuli

Como Salas, existen otras familias que se quejan de “laopacidad” del organismo a la hora de presentar el balance de las cuentas bancarias. “La AMTA gestiona la pensión de mi hijo Félix, esquizofrénico. Pero nunca nos han informado acerca de sus ingresos, explica Carmen Sánchez. “Soy yo la que le tengo que proporcionar el dinero para el calzado, la ropa y los tratamientos médicos como el del dentista. Yo metí a mi hijo para que le procurasen una vida mejor pero no estoy nada contenta”, se queja. Marisa, otra madre afectada, también coincide y va más allá: “He interpuesto una demanda a la AMTA para que me devuelvan la tutela de mi hijo Octavio, con síndrome de Asperger, porque solo se preocupan de darle un dinero a la semana sin ningún tipo de justificante, para eso no hace falta que esté tutelado. Mi hijo vive solo, en un piso compartido y se lo hace todo él: pago de alquiler, la compra, la comida…Ha sido rechazada pero he recurrido", apunta.

La AMTA se justifica indicando que es el Juzgado el que, si lo considera necesario y con los datos ofrecidos anualmente por la agencia, debe de convocar a una vista al tutor, al tutelado y al fiscal y "es en esa vista donde los familiares pueden conocer las cuentas", defienden. Pero esto no sirve de 'excusa' a las familias.

La AMTA espera conseguir bajar la ratio de atención a una horquilla de 45-50 personas tuteladas por trabajador social

La falta de personal es, posiblemente, la causa de este ‘caos’. En 2014, la plantilla de la AMTA era de 35 personas. Un número que ha ido en aumento año tras año. "Esperamos llegar a los 71 empleados en plantilla en 2017. En 2016 hubo 8 incorporaciones y este 2017 va a haber 19 más", aseguran desde la agencia. Con esto, el organismo espera conseguir bajar la ratio de atención "a una horquilla de 45-50 personas tuteladas por trabajador social", indican. Sin embargo, las quejas siguen activas y todos coinciden en lo mismo: "la plantilla es insuficiente y provoca desatención”.  El abogado de una familia afectada, Armando Rodríguez, lo explica así: “La AMTA se encuentra desbordada. Hay un montón de tutelados con patologías distintas y no tienen ni las medidas ni la capacidad para ofrecer un tratamiento individualizado”. 

Teresa Solares, madre de Óscar, toxicómano con esquizofrenia, denuncia la desatención reinante en el organismo. "Mi hijo ahora mismo está sin tutor porque han despedido a la que tenía hace ya más de quince días. Llamo al teléfono de atención pero no lo coge nadie", relata. En la misma línea se han referido desde la Asociación Española por el Derecho y Dignidad de los Tutelados (AEDAT) que demanda un teléfono de atención 24 horas al que pueda acudir un tutelado o su familia. "Nos consta que existen muchísimas quejas por parte de las familias que llaman y no encuentran respuesta", confirma la presidenta, Pilar Palao

Sobredosis de psicofármacos

A esta reivindicación por una atención a cualquier hora, "como cualquier padre o tutor de sus hijos", se le suman otras denuncias más graves relacionadas con negligencias médicas. Pilar Castillejo, madre de Pablo, con síndrome de Prader-Willi, que genera la incapacidad para sentirse saciado, lleva años denunciando lo que para ella es un trato totalmente "denigrante y escalofriante" hacia su hijo y "muchos otros tutelados". Castillejo muestra indignada un informe médico en el que se señala que a su hijo no le dan el tratamiento que necesita para su enfermedad y le "atiborran a psicofármacos para dejarle atontado", expresa. Su abogado afirma que ha tenido que ser ingresado en varias ocasiones en un hospital por sobredosis de psicofármacos. "Que sepamos ya ha sido ingresado en una ocasión en lo que llevamos de este año, dos veces en 2016 y en 2014 fue la época más crítica porque un ingreso casi le cuesta la vida", resalta su abogado, Armando Rodríguez. 

Desde la agencia les atiborran a psicofármacos los cuales casi le cuestan la vida a un tutelado

El informe médico con fecha de diciembre de 2016 avala la denuncia. "Las dosis que lleva en sangre -el paciente- de muchos de estos medicamentos sobrepasa la dosis terapéutica, según nos indican los niveles encontrados en sangre por el laboratorio. (...) El paciente se encuentra sobremedicado, impidiéndole llevar una vida de conciencia/capacitación activa que le permita participar en planes de recuperación/ rehabilitación", concluye. 

Informe médico by Vozpopuli on Scribd

Por ello, Castillejo ha interpuesto una denuncia a los responsables y funcionarios durante todos estos años de tutela por delito de omisión del deber de socorro en la que están investigados la directora del AMTA, Carolina García Durrif, la directora del centro APADIS, Laura Garrido Marjuan, (donde se encuentra actualmente Pablo), el jefe de psiquiatría del centro San Juan de Dios de Ciempozuelos, Lorenzo Chamorro y el jefe de psicología del mismo centro, Eduardo Guevara (personal del centro anterior donde estuvo Pablo)así comoel enfermero Roberto Izquierdo y la trabajadora social Remedios Madrid. A todos ellos, la decisión del juez podría costarles la inhabilitación para ejercer un cargo público.

Se trata de la última de una larga lista de denuncias interpuestas al organismo. "Está en fase de instrucción. Ya han ido a declarar todos menos la directora del AMTA", afirma el letrado. En cambio, desde la AMTA aseguran que todavía no se tiene constancia. Para Rodríguez, los pasos a seguir son: "esperar a que el juez compruebe todas las pruebas presentadas y mande la causa al juzgado de lo penal o a la Audiencia Provincial". 

Denuncia Pilar Castillejo by Vozpopuli on Scribd

Sensación de abandono generalizado

Sin embargo, el abandono, el trato vejatorio y la imposibilidad de ver a los tutelados son las denuncias más habituales. “Mi madre ha estado cuatro años encerrada en su domicilio particular. De todo ese tiempo, ha estado quince veces en un hospital y no me han avisado, la han dejado sola”, lamenta Salas. “A mi hijo le han pegado los vigilantes del AMTA. Un enfrentamiento con ellos provocó que se cayera por las escaleras y le rompieran un diente. Otro día una trabajadora social le dijo ‘vete de aquí que tienes mucha perorata'. ¿Eso es un trato digno a un enfermo mental?”, denuncia la madre de Félix Friaza.

Desde la AMTA desmienten estas acusaciones. “Los tutelados reciben un buen trato por parte de los trabajadores. Nunca se les ha pegado y están bien cuidados”, aseguran.

Pero lo cierto es que existen denuncias de maltrato y abandono por parte de familiares e instituciones interpuestas en el juzgado. Castillejomuestra fotografías de su hijo con moratones y ojeras estando encerrado en el centro médico para enfermos mentales San Juan de Dios de Ciempozuelos. Por el mismo paciente, desde la Fundación Prader-Willi decidieron interponer una denuncia contra la AMTA por sí mismos. “El chico estaba en un campamento de verano con la Fundación. Le picó una avispa y le dio reacción alérgica. Su tutor no nos informó de que podría ser alérgico. Le llevamos al hospital, donde permaneció ingresado. Pero pese a contactar con la residencia donde estaba y con el tutelar, nadie vino a hacerse cargo de él y tuvo que quedarse solo. La respuesta de la AMTA fue que como el incidente ocurrió en fin de semana no había personal disponible para acudir hasta el lunes”, recuerda la vicepresidenta de la Fundación, Reyes Nadal.

La madre de un tutelado pide que devuelvan a su hijo a un centro de la Comunidad de Madrid

En su caso Sánchez pide que devuelvan a su hijo a un centro de la Comunidad de Madrid. "Se lo llevaron a Arévalo. Desplazarme hasta allí me es difícil. No entiendo por qué tiene que estar fuera de la comunidad si está tutelado por una agencia madrileña", expresa. 

¿En qué van a quedar todas las denuncias? Muchas de ellas ya han sido desestimadas. A su vez la AMTA niega todas las críticas y desde la Asamblea de Madrid esperan que la nueva ley aprobada suponga un cambio significativo con el que las familias vean sus reivindicaciones resueltas o, al menos, reducidas. 



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