El Buscón

Bankia se pone cariñosa con los clientes en el día de su cumpleaños

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El nuevo equipo directivo de Bankia ha decidido conservar a sus clientes a base de cariño. Ante el riesgo de que cojan el dinero y corran a otras entidades bancarias, se porta como un buen amigo y no se olvida de felicitar a sus depositantes el día de su cumpleaños. "Felicidades en un día tan especial para usted. Fdo. Bankia, banca personal", reza el texto de los sms que llevan recibiendo los ahorradores desde que se produjo el relevo de Rodrigo Rato por José Ignacio Gorigolzarri al frente de la cuarta entidad financiera de España, ahora nacionalizada.

Gorigolzarri sabe que la mejor manera de ganarse a la gente es llegando a su corazón. De este modo ¿quién se atreve a sacar los ahorros de un banco que se acuerda de tu cumpleaños?, habrá pensado el responsable de marketing de la entidad. Ya no vale con que sea el cajero automático el que te felicite si sacas dinero coincidiendo con tu onomástica. Ahora la iniciativa es del banco, pero ya puestos podrían hacer algo menos circunspecto que incluyera el tuteo, un "happy birthday" de fondo y, de paso, algún regalo, que los depositantes de Bankia están muy necesitados de cariño y de buenas noticias. 


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