Sociedad

Imposible cobrar en el mismo día los premios del Sorteo de Navidad por un "error informático"

Era la novedad del sorteo. Loterías y Apuestas del Estado iba a pagar los premios sólo unas horas después de que se celebrara el sorteo. Sin embargo, no fue posible por "motivos técnicos". 

Los loteros de la administración de lotería número 2 de La Eliana (Valencia) celebran la venta de cinco series del primer premio de la Lotería de Navidad
Los loteros de la administración de lotería número 2 de La Eliana (Valencia) celebran la venta de cinco series del primer premio de la Lotería de Navidad EFE

Los puntos de venta de la lotería de Navidad de toda España no han podido hacer frente esta tarde a los pagos de pequeños premios por "motivos técnicos", según han confirmado a la agencia Efe fuentes de Lotería y Apuestas del Estado.

Era la gran novedad del sorteo de este año: muchos de los premios se iban a poder cobrar desde las seis de la tarde de este lunes, dado que los puntos de venta ya están habilitados para el cobro de los billetes agraciados con hasta 2.500 euros, mientras que para el resto hay que acudir a entidades financieras.

"Por motivos técnicos se retrasa los pagos del Sorteo de Navidad. Les avisaremos cuando estén disponibles. Disculpen las molestias", rezaba un mensaje en la administración 'La Premiosa', en la madrileña estación de Chamartín. Esther, empleada de esta administración, ha explicado a la agencia Efe que aunque se podía abonar esta misma tarde premios de hasta 2.500 euros no han pagado "nada" debido a "un error informático", que es "generalizado".

Desde este martes se podrán cobrar los premios del sorteo de lotería con normalidad

"Ha venido poca gente y cuando se lo explicas lo entienden", ha añadido. Jorge, un joven de Las Palmas de Gran Canaria que se había acercado esta tarde a la administración de la estación de Chamartín para cobrar un décimo con la terminación del Gordo, se lo ha tomado con filosofía. "Da igual, ya vendré otro día", ha señalado.

No todos lo han encajado de la misma manera. En la administración La Verdad, en el municipio de Torrejón de Ardoz (Madrid), en la glorieta del Progreso, decenas de personas guardaban fila esta tarde para cobrar sus décimos premiados.

Las quejas eran generalizadas en la cola y muchos expresaban su enfado por la "contrariedad". "No sé para que anuncian cosas que luego no son", lamentaba un torrejonero al que le había sonreído la suerte. Según ha avanzado Apuestas y Loterías del Estado, este martes ya se podrán los premios con normalidad tras subsanarse los "problemas técnicos". 


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